آدرس ایمیل خود را وارد نمایید
ثبت
پیام خود را بنویسید
- English
- تماس با ما
- درباره ما
-
ورود به سایت
- سبد خرید
آیتمی وجود ندارد - راهنماها
بارکد
شماره پایان نامه
5412
عنوان فارسی
بررسی عوامل مؤثر بر رضایت مندی مشتریان بانک تجارت و اندازه گیری میزان رضایت آنها با استفاده از روش تجزیه و تحلیل چند معیاره (MUSA)
عنوان انگلیسی
Evaluation of the factors influencing customer satisfaction and measuring the level of customer satisfaction in the Tejarat Bank using Multicriteria Satisfaction Analysis (MUSA) method
عنوان به زبان دیگر
استاد راهنما
استاد مشاور
مقطع تحصیلی
کارشناسی ارشد
دانشکده
مدیریت و اقتصاد
دپارتمان یا گروه
مدیریت بازرگانی
رشته تحصیلی
مدیریت بازرگانی - بازرگانی بین الملل
تاریخ دفاع
1390/6
زبان متن
فارسی
زبان چکیده
فارسی
انگلیسی
مشخصات ظاهری
دارای جدول
دارای نمودار
تعداد صفحات
165
واژه‌های کلیدی به فارسی
واژه‌های کلیدی به انگلیسی
واژه‌های کلیدی به زبان دیگر
دفعات مشاهده: 160 بار