پیام خود را بنویسید
بارکد
شماره پایان نامه
7787
عنوان فارسی
بررسی تاثیر تجربه مشتریان بر وفاداری آنها مبتنی بر تصویر شرکت، کیفیت خدمات درک شده و رضایت مشتریان (مورد مطالعه: مشتریان شعب بانک تجارت شهر تهران)
عنوان انگلیسی
The effect of customer experience on their loyalty based on firm image, service quality and customer satisfaction (The Case of in branches of Tejarat bank)
عنوان به زبان دیگر
استاد راهنما
مقطع تحصیلی
کارشناسی ارشد
دانشکده
مدیریت و اقتصاد
دپارتمان یا گروه
مدیریت بازرگانی
رشته تحصیلی
مدیریت بازرگانی - بازرگانی بین الملل
تاریخ دفاع
1395/6
زبان متن
فارسی
زبان چکیده
فارسی
انگلیسی
مشخصات ظاهری
دارای جدول
دارای نمودار
تعداد صفحات
158
واژه‌های کلیدی به انگلیسی
واژه‌های کلیدی به زبان دیگر
فایل اصلی
اعضای دانشگاه تربیت مدرس با ورود نام کاربری و رمز عبور ایمیل دانشگاه دسترسی مجاز خواهند داشت.
ورود خودکار
دفعات مشاهده: 214 بار