آدرس ایمیل خود را وارد نمایید
ثبت
پیام خود را بنویسید
ارسال به ایمیل
راهنمای جستجو در سامانه پارسه
راهنمای بارگذاری پایان نامه/رساله
English
تماس با ما
درباره ما
ورود به سایت
ورود خودکار
ثبت نام
بازیابی رمز عبور
سبد خرید
آیتمی وجود ندارد
راهنماها
بارکد
شماره پایان نامه
3945
پدیدآور
توکلی جو، مهسا
Tavakolijou, Mahsa
عنوان فارسی
مدل ارزش دوره عمر مشتری در صنعت بانکداری ایران
عنوان انگلیسی
A Model to Determine Customer Lifetime Value in Iranian Banking Industry
عنوان به زبان دیگر
استاد راهنما
البدوی، امیر
Albadvi, Amir
--
استاد مشاور
والستروم، آسا
Wallstrom, Asa
مقطع تحصیلی
کارشناسی ارشد
دانشکده
فنی و مهندسی
دپارتمان یا گروه
رشته تحصیلی
تجارت الکترونیک
تاریخ دفاع
1388/2
زبان متن
فارسی
زبان چکیده
فارسی
انگلیسی
مشخصات ظاهری
دارای نمودار
دارای جدول
تعداد صفحات
129
واژههای کلیدی به فارسی
مدیریت ارتباط با مشتری
وفاداری مشتری
رفتار مصرف کننده
رضایت مشتری
مشتریان بانکها
بانکداری
واژههای کلیدی به انگلیسی
Client satisfaction
customer relationship management
Customer loyalty
Consumer behaviour
Bank customers
واژههای کلیدی به زبان دیگر
فایل چکیده
فایل اصلی
اعضای دانشگاه تربیت مدرس با ورود نام کاربری و رمز عبور ایمیل دانشگاه دسترسی مجاز خواهند داشت.
ورود خودکار
ثبت نام
|
بازیابی رمز عبور
دفعات مشاهده: 145 بار