بررسی نقش سیستم های مدیریت کیفیت در مراحل آماده سازی و پیاده سازی پروژه های BPR به کمک مفاهیم قابلیت های پویا و مدل RBVF
English Title
An Examination of the Role of the Quality Management Systems in the Preparation and Implementation Stages of BPR Projects Using Concept of Dynamic Capabilities and RBVF Model